नयी दिल्ली, 21 जुलाई (भाषा) देश की सबसे बड़ी कार विनिर्माता कंपनी मारुति सुजुकी इंडिया ने सोमवार को कहा कि उसकी चालू वित्त वर्ष में लगभग 500 सर्विस ‘टचपॉइंट’ खोलने की योजना है।
राजस्थान के उदयपुर में सोमवार को एक नया सर्विस टचपॉइंट खुलने के साथ ही कंपनी के सर्विस टचपॉइंट की संख्या देशभर में 5,500 तक हो गई।
मारुति सुजुकी इंडिया (एमएसआई) के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यपालक अधिकारी (सीईओ) हिसाशी ताकेउची ने बयान में कहा, ‘‘वित्त वर्ष 2024-25 में हमने 460 नए सर्विस टचपॉइंट खोले थे। हम इन प्रयासों को इस वित्त वर्ष में भी जारी रखने की योजना बना रहे हैं और लगभग 500 नए सर्विस टचपॉइंट जोड़ने का लक्ष्य रखते हैं। इनमें से 91 टचपॉइंट हम पहले ही स्थापित कर चुके हैं।’’
ताकेउची ने कहा कि अधिकतर ग्राहक नई कार खरीदते समय उचित मूल्य पर विश्वसनीय सेवाएं देने वाले नजदीकी और सुविधाजनक सर्विस वर्कशॉप की उपलब्धता पर विचार करते हैं।
उन्होंने कहा, ‘‘इस जरूरत को पूरा करने के इरादे से हम अपने डीलर साझेदारों की मदद से 2,764 शहरों में 5,500 सर्विस टचपॉइंट स्थापित कर चुके हैं।’’
बयान के मुताबिक, एमएसआई का सर्विस नेटवर्क एक साल में तीन करोड़ ग्राहकों के वाहनों की सर्विसिंग करने में सक्षम है।
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